تقدم التجارب الحديثة أدلة لما يمكن توقعه من ساحة تكنولوجيا الموضة في العام المقبل مع بروز المساحات الرقمية والأزياء الرقمية والرموز غير القابلة للاستبدال التي تشرك وتكافئ المستهلكين الذين يقدرون التخصيص والإبداع المشترك والحصرية.إليك ما يخطر في بالنا ونحن نتجه نحو عام 2022.
التأثير الرقمي، PFPs والصور الرمزية
هذا العام، سيشكل المبدعون الرقميون أولاً جيلاً جديدًا من المؤثرين، وستعمل العلامات التجارية على تكثيف الشراكات التي تركز على الإبداع المشترك وستؤثر التصميمات الرقمية أولاً على السلع المادية.
لقد وصلت بعض العلامات التجارية في وقت مبكر.قام Tommy Hilfiger بالاستعانة بثمانية مصممين أصليين في Roblox لإنشاء 30 قطعة أزياء رقمية استنادًا إلى القطع الخاصة بالعلامات التجارية.افتتحت شركة Forever 21، بالتعاون مع وكالة إنشاء Metaverse Virtual Brand Group، "مدينة التسوق" حيث يقوم المؤثرون في Roblox بإنشاء وإدارة متاجرهم الخاصة، والتنافس ضد بعضهم البعض.ومع وصول البضائع الجديدة إلى العالم المادي، ستصبح نفس القطع متاحة افتراضيًا.
قامت Forever 21 باستغلال الشخصيات المؤثرة في Roblox للتنافس في بيع البضائع داخل المنصة، بينما تلهم The Sandbox فئات جديدة من المبدعين مثل منشئ NFT والمهندس المعماري الافتراضي حيث تتوسع في الموضة والحفلات الموسيقية الافتراضية والمتاحف.SANDBOX، مجموعة العلامات التجارية الافتراضية، FOREVER21
ستصبح صور الملفات الشخصية، أو PFPs، شارات عضوية، وستقوم العلامات التجارية بتزيينها أو إنشاء دعم خاص بها على مجتمعات الولاء الحالية بالطريقة التي استخدمتها شركة Adidas في نادي Bored Ape Yacht Club.سوف تصبح الصور الرمزية كمؤثرين، سواء كانوا يحركهم الإنسان أو افتراضية تمامًا، أكثر بروزًا.بالفعل، قامت شركة Warner Music Group بدعوة الأشخاص الذين اشتروا صورًا رمزية من وكالة عرض الأزياء والمواهب Guardians of Fashion لتوضيح قدراتهم على وسائل التواصل الاجتماعي ليتم أخذها في الاعتبار في المشاريع المستقبلية.
سيكون الشمولية والتنوع في مقدمة أولوياتنا."إن التصرف بطرق مدروسة وشاملة حقًا سيكون أمرًا أساسيًا لأي شخص يشارك في هذا العالم الرقمي لضمان تجربة إنسانية هادفة حقًا"، كما تنصح تامارا هوجويجن، الخبيرة الاستراتيجية في مختبر المستقبل، والتي تشير أيضًا إلى أن البيئات الافتراضية ذات العلامات التجارية ستصبح قابلة للتخصيص مع المستخدم المنتجات التي تم إنشاؤها، كما رأينا في Forever 21 وTommy Hilfiger وRalph Lauren's Roblox، والتي تأثرت بسلوك المستخدم.
رسم خرائط للعقارات غير الحقيقية
سوق العقارات Metaverse ساخن.ستقوم العلامات التجارية والوسطاء ببناء وشراء وتأجير العقارات الرقمية للأحداث والمتاجر الافتراضية، حيث يمكن للناس مقابلة (الصور الرمزية) للمشاهير والمصممين.توقع كلاً من "النوافذ المنبثقة"، كما اختبرتها غوتشي، والعوالم الدائمة، مثل Nikeland، وكلاهما على Roblox.
Al Dente، وهي وكالة إبداعية جديدة تساعد العلامات التجارية الفاخرة على دخول عالم Metaverse، اشترت للتو عقارًا في Sandbox، والذي جمع للتو 93 مليون دولار، واشترت شركة Threedium الناشئة لإنشاء الأصول ثلاثية الأبعاد للتو أرضًا رقمية لإنشاء متاجر افتراضية.دخلت DressX، سوق الأزياء الرقمية، في شراكة مع وكالة Metaverse Travel Agency بشأن مجموعة من الأجهزة القابلة للارتداء لـ Decentraland وSandbox، والتي يمكن ارتداؤها أيضًا عبر الواقع المعزز.تتيح القطع إمكانية الوصول إلى الأحداث والمساحات، وتم إطلاق الشراكة مع حدث في Decentraland.
تشمل المنصات الإضافية التي يجب مشاهدتها Decentraland وThe Sandbox المذكورين أعلاه، بالإضافة إلى ألعاب مثل Fortnite ومنصات شبيهة بالألعاب مثل Zepeto وRoblox.وفقًا لتقرير الاتجاهات الأول على الإطلاق الذي يصدره Instagram، أصبحت الألعاب هي المركز التجاري الجديد، ويتمكن اللاعبون "غير اللاعبين" من الوصول إلى الألعاب من خلال الموضة؛يتوقع واحد من كل خمسة شباب رؤية المزيد من الملابس ذات العلامات التجارية للصور الرمزية الرقمية الخاصة بهم، وفقًا لتقارير Instagram.
AR والنظارات الذكية تتطلع إلى الأمام
تستثمر كل من Meta وSnap بكثافة في الواقع المعزز لتعزيز الاستخدامات في الموضة وتجارة التجزئة.والهدف على المدى الطويل هو أن تصبح نظاراتهم الذكية، التي تسمى Ray-Ban Stories، وSpectacles، على التوالي، أجهزة وبرامج لا غنى عنها.بالفعل، بدأت الموضة والجمال في الشراء. تقول يولي كوون كيم، نائب رئيس المنتج في ميتا، والتي تقود الجهود التجارية عبر تطبيق فيسبوك: "لقد كانت العلامات التجارية للتجميل من أوائل الشركات التي تبنت تجربة الواقع المعزز وأكثرها نجاحًا"."مع استمرار الضجة حول التحول إلى التغيير، نتوقع أن تستمر العلامات التجارية للجمال والأزياء في كونها من أوائل المبدعين."يقول كيم إنه بالإضافة إلى الواقع المعزز، يقدم التسوق المباشر "بصيصًا مبكرًا" في عالم التحول.
من خلال الشراكة مع مالك Ray-Ban EssilorLuxxotica بشأن النظارات الذكية، تمهد Meta الطريق لشراكات مستقبلية مع علامات تجارية إضافية للنظارات الفاخرة.ميتا
نتوقع المزيد من التحديثات للنظارات الذكية في عام 2022؛قام Andrew Bosworth، المدير التنفيذي للتكنولوجيا في Meta، بالإعلان عن تحديثات لقصص Ray-Ban Stories.في حين تقول كيم إن التراكبات الغامرة والتفاعلية "لا تزال بعيدة المنال"، فإنها تتوقع أن المزيد من الشركات - التكنولوجيا أو البصريات أو الأزياء - "قد تكون أكثر اضطرارًا للانضمام إلى سوق الأجهزة القابلة للارتداء.ستكون الأجهزة ركيزة أساسية في Metaverse ".
مسيرة التخصيص إلى الأمام
لا تزال التوصيات والتجارب والمنتجات الشخصية تعد بالولاء والحصرية، ولكن التكنولوجيا والتنفيذ يمثلان تحديًا.
ربما يكون التصنيع حسب الطلب والملابس المصممة حسب الطلب هو الأكثر طموحًا، وقد تراجعت التنمية إلى إجراءات يسهل الوصول إليها.ويتوقع جونزالو كروز، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة PlatformE، التي تساعد العلامات التجارية بما في ذلك Gucci وDior وFarfetch على تنفيذ هذه التقنيات، أن يشهد تسارعًا في الموضة التي لا تحتوي على مخزون وحسب الطلب.يقول كروز: "بدأت العلامات التجارية وتجار التجزئة في تبني التوائم ثلاثية الأبعاد والرقمية لإنشاء المنتجات وعرضها، وهذه هي اللبنة الأولى التي تفتح فرصًا أخرى مثل البدء في استكشاف العمليات حسب الطلب".ويضيف أن اللاعبين التقنيين والتشغيليين أصبحوا أكثر تطورًا وتسهيلًا للطيارين والاختبارات والتشغيلات الأولى.
تكنولوجيا المتجر ليست راكدة
لا تزال المتاجر ذات صلة، وأصبحت أكثر تخصيصًا من خلال الميزات التي تمزج بين مزايا نمط التجارة الإلكترونية، مثل الوصول إلى المراجعات في الوقت الفعلي، وتجربة الواقع المعزز والمزيد.ومع تحول "الممانعين الرقميين" إلى السلوكيات عبر الإنترنت، فإنهم يتوقعون رؤية ميزات رقمية مدمجة في التجارب غير المتصلة بالإنترنت، كما تتوقع شركة فوريستر.
يؤدي تثبيت NFT وPFP من Fred Segal إلى جلب فئات المنتجات الافتراضية الناشئة إلى بيئة متجر مألوفة.فريد سيجال
أخذ فريد سيجال، بوتيك لوس أنجلوس الشهير، هذا المفهوم وأداره: من خلال العمل مع وكالة إنشاء تجربة Metaverse Subnation، ظهرت للتو لأول مرة Artcade، وهو متجر يضم معرض NFT وسلعًا افتراضية واستوديو بث مباشر في Sunset Strip وفي metaverse؛يمكن شراء العناصر الموجودة في المتجر بالعملة المشفرة عبر رموز QR الموجودة في المتجر.
NFTs والولاء والجوانب القانونية
ستتمتع NFTs بقوة البقاء كبطاقات ولاء أو عضوية طويلة المدى توفر امتيازات حصرية وعناصر رقمية فريدة تنقل التفرد والحالة.ستشمل المزيد من عمليات شراء المنتجات عناصر رقمية ومادية، مع كون قابلية التشغيل البيني - التي لا تزال ناشئة في أحسن الأحوال - هي المحادثة الرئيسية.كل من العلامات التجارية والمستهلكين مستعدون لما هو غير متوقع."أصبح المستهلكون أكثر استعدادًا لتجربة العلامات التجارية غير التقليدية، وطرق الشراء البديلة، وأنظمة القيمة المبتكرة مثل NFTs أكثر مما كانوا عليه في أي وقت خلال العشرين عامًا الماضية"، وفقًا لتقارير Forrester.
ستحتاج العلامات التجارية إلى مراعاة التجاوزات القانونية والأخلاقية، وتشكيل فرق metaverse لمعالجة المخاوف المتعلقة بالعلامات التجارية وحقوق النشر، والمشاريع المستقبلية، في هذه الحدود الجديدة.قررت شركة Hermès بالفعل كسر صمتها السابق فيما يتعلق بأعمال NFT الفنية المستوحاة من حقيبة Birkin الخاصة بها.من المحتمل حدوث مشكلة NFT أخرى – سواء من علامة تجارية أو كيان متعارض مع علامة تجارية – نظرًا لنشوء الفضاء.تقول جينا بيبي، رئيسة ممارسة تكنولوجيا الأزياء العالمية في شركة ويذرز للمحاماة، إن وتيرة التغير التكنولوجي في كثير من الأحيان تفوق قدرة القوانين على التكيف.وتضيف أنه بالنسبة لأصحاب الملكية الفكرية، يتمثل دور metaverse في إنفاذ حقوق الملكية الفكرية، نظرًا لعدم وجود اتفاقيات ترخيص وتوزيع مناسبة، كما أن طبيعة metaverse المنتشرة في كل مكان تجعل تتبع المخالفين أكثر صعوبة.
ستتأثر استراتيجيات التسويق بشكل كبير، وذلك لأن العلامات التجارية لا تزال تتكيف مع تحديث iOS الذي جعل إنفاق Facebook وInstagram أقل نجاحًا.يقول جيسون بورنشتاين، مدير شركة Forerunner Ventures لرأس المال الاستثماري: "سيكون العام المقبل فرصة للعلامات التجارية لإعادة ضبط نفسها والاستثمار في الولاء".ويشير إلى منصات بيانات العملاء وطرق الدفع باسترداد النقود باعتبارها تقنيات تحفيزية أخرى.
توقع أحداثًا ذات وصول محدود عبر الإنترنت وخارجها، باستخدام NFTs أو الرموز المميزة الأخرى لمنح الدخول.
"الفخامة متجذرة في التفرد.يقول سكوت كلارك، نائب رئيس قطاع المنتجات الاستهلاكية في شركة الاستشارات الرقمية Publicis Sapient: "مع تزايد انتشار السلع الفاخرة في كل مكان وسهولة الوصول إليها، يتجه الناس نحو تجارب فريدة وغير قابلة للتكرار لتحقيق رغبتهم في الحصول على الحصرية"."لكي تكتسب العلامات التجارية الفاخرة ميزة، سيكون من المهم النظر إلى ما هو أبعد مما وصف هذه العلامات التجارية تاريخيًا بأنها "فاخرة".
إعادة النشر من Vogue Business EN
كتبه ماغان ماكدويل
وقت النشر: 07 يناير 2022